Compte
La page Compte dans Paramètres rassemble les paramètres de sécurité de votre identifiant : courriel de connexion, mot de passe, et suppression du compte.
Elle est courte. Elle est aussi la seule où certaines actions sont irréversibles : prudence.
Changer l’adresse courriel
Cette section affiche votre courriel actuel, celui que vous utilisez pour vous connecter, et un bouton « Changer l’adresse courriel ».
L’adresse en question est distincte du courriel professionnel qui apparaît sur vos rapports. Ce dernier se modifie dans Mon Profil > Personnel.
Changer le mot de passe
Pour changer votre mot de passe, saisissez :
- Mot de passe actuel
- Nouveau mot de passe
- Confirmer le nouveau mot de passe
Puis cliquez sur « Mettre à jour le mot de passe ».
Si vous avez oublié votre mot de passe actuel, déconnectez-vous et utilisez « Mot de passe oublié » sur la page de connexion. Cette page-ci ne permet pas de changer le mot de passe sans connaître l’ancien.
Supprimer le compte
L’action est irréversible : votre compte est désactivé immédiatement et plus aucune connexion n’est possible. La suppression ne peut pas être annulée depuis l’application.
Supprimer un compte coupe l’accès à tous vos projets, rapports, contrats et factures associés. Si vous changez d’avis après la suppression, vous devez contacter le soutien Lumos pour qu’on étudie une éventuelle restauration. Téléchargez ou archivez ce que vous voulez conserver avant de supprimer.
Voir aussi
- Mon Profil — pour modifier le courriel professionnel qui apparaît sur vos rapports
- Abonnement — la prochaine étape
- Annulation — pour annuler l’abonnement sans supprimer le compte