Référence rapide
Tables synthétiques pour retrouver rapidement une valeur, un statut ou une limite. Pour les définitions de termes, voir le Glossaire.
Statuts de projet
Un projet passe par quatre statuts au cours de sa vie. Le statut s’affiche dans la fiche projet, sur la page Projets, et sert de filtre dans le calendrier.
| Statut | Signification | Quand il se déclenche |
|---|---|---|
| Brouillon | Projet créé mais inspection pas encore lancée | À la création du projet |
| En cours | Inspection lancée, en saisie ou en production | Au lancement de l’inspection (consomme un crédit) |
| Complétée | Inspection terminée, rapport prêt | À la finalisation de l’inspection |
| Partagée | Rapport livré au requérant | À l’action Partager depuis la fiche projet |
Aucun de ces statuts n’est terminal : un projet peut revenir à un état antérieur si l’inspection doit être complétée ou si le rapport doit être révisé.
Sévérités BNQ par défaut
Le gabarit BNQ par défaut fourni par Lumos comporte 7 niveaux de sévérité. Ces niveaux sont définis dans le gabarit, pas par la norme BNQ elle-même, et sont personnalisables : un inspecteur peut cloner le gabarit et adapter le nombre, les libellés et les couleurs des sévérités à sa pratique.
Les 7 niveaux par défaut couvrent l’éventail allant de l’observation purement informative jusqu’à la situation appelant une intervention urgente. Pour la liste exacte, les libellés et les codes couleur, ouvrir l’éditeur de gabarit et consulter la section Sévérités. Voir Sévérités.
Si vous avez l’habitude d’autres outils du marché qui imposent 3 ou 5 niveaux, sachez que Lumos n’a pas la même contrainte. Le gabarit pilote tout.
Types d’inspection et gabarits
Lumos n’impose aucune liste fermée de types d’inspection. Vous pouvez bâtir un gabarit pour n’importe quel type de rapport d’inspection que votre pratique requiert.
À la création d’un compte, deux gabarits préconfigurés sont disponibles :
| Gabarit préset | Usage |
|---|---|
| Pré-achat (aligné BNQ 3009) | Le standard pour l’inspection préachat résidentielle au Québec |
| Pré-réception | Avant la réception d’un bâtiment neuf, pour identifier les éléments à corriger par le constructeur |
Pour tout autre type d’inspection (pré-vente, contre-expertise, inspection commerciale, suivi de chantier, etc.), clonez un gabarit existant ou créez-en un nouveau dans l’éditeur de gabarit. Voir Gabarit de rapport.
Quotas et délais
| Élément | Valeur |
|---|---|
| Inspections gratuites à la création | 3, à utiliser dans 3 mois |
| Échanges IA inclus / mois | 200 par utilisateur (constats, transcription, revue BNQ confondus) |
| Préavis de modification de prix | 30 jours pour les plans récurrents |
| Période de grâce paiement | 15 jours après échec de prélèvement |
| Intérêts sur impayés | 24 % / an dès l’échéance |
| Suppression compte inactif | Après 12 mois consécutifs d’inactivité (avec préavis) |
| Renouvellement automatique | Préavis email ≥ 7 jours avant échéance |
Tarifs en vigueur
Tarifs au 2026-05-06 (peuvent changer avec préavis 30 jours pour les plans récurrents).
| Élément | Prix |
|---|---|
| 1 inspection (à l’unité) | 10 $ |
| 5 inspections (à l’unité) | 50 $ |
| 10 inspections (à l’unité) | 100 $ |
| Illimité mensuel | 110 $ / mois |
| Illimité annuel | 1 100 $ / an (~16 % d’économie) |
| Siège supplémentaire (équipe) | 99 $ / mois ou 990 $ / an |
Voir Forfaits et tarification pour le détail de ce qui est inclus.
Adresses email Lumos
| Adresse | Pour quoi |
|---|---|
info@lumos.property | Activation forfait étudiant, demandes générales |
support@lumos.property | Support, questions sur votre plan, problèmes d’usage |
privacy@lumos.property | Demandes liées à la Loi 25 et à la confidentialité |