Comment lire cette documentation

Cette documentation se prête à deux usages : la lecture en parcours, à votre arrivée dans Lumos, et la consultation ponctuelle, quand vous cherchez la réponse à une question précise.

L’organisation en parties

La documentation suit le parcours d’apprentissage d’un inspecteur qui adopte Lumos :

Partie I — Fondations : bienvenue, configuration de votre compte, tour d’horizon de la plateforme.
Partie II — Apps natives : Lumos Capture (iOS, Android à venir).
Partie III — Le cycle d’inspection : préparation du mandat, capture sur le terrain, rédaction, conformité, livraison.
Partie IV — Gestion d’affaires : contrats, facturation, gestion de vos projets.
Partie V — Personnalisation et équipe : bibliothèques, équipe, préférences.
Partie VI — Référence : abonnement, confidentialité, dépannage, glossaire.

À votre arrivée dans Lumos, suivez l’ordre des parties. Pour une réponse précise, utilisez la barre de recherche ou le chatbot Lumos intégré à la documentation, qui répond à vos questions en s’appuyant sur ce contenu.

Les niveaux

Chaque page porte une étiquette de niveau :

Débutant — vous découvrez Lumos. Aucun pré-requis.
Intermédiaire — vous maîtrisez les bases et explorez des fonctionnalités plus avancées.
Avancé — pour les inspecteurs expérimentés qui personnalisent en profondeur ou gèrent une équipe.

L’essentiel des pages est de niveau débutant. Les pages avancées sont signalées en haut.

Les types de page

Trois formats cohabitent :

Tutoriel — un flux pas à pas, souvent accompagné d’une vidéo, pour apprendre une procédure (par exemple : Configurer votre profil).
Concept — une explication de fond sur le « pourquoi » et le « comment » d’une fonctionnalité ou d’un principe (par exemple : la philosophie IA, la norme BNQ).
Référence — une fiche descriptive (glossaire, raccourcis clavier, notes de version) à consulter ponctuellement.

Les conventions visuelles

Termes en gras dans la prose : éléments d’interface ou termes officiels (exemple : Banque de constats, Sévérités).
Termes en italiques : citations littérales d’éléments de l’interface ou titres d’écrans.
Liens : renvois vers d’autres pages de la doc, ou vers une ressource externe (BNQ, RBQ, AIBQ, etc.).
Encadrés : Info (note utile, non critique), Warning (piège fréquent), Error (action irréversible).
Captures d’écran : illustrations des éléments décrits dans le texte ; classées par type d’affichage (Web, Web Mobile, Capture).

Le glossaire

Pour tout terme qui ne vous est pas familier (BNQ 3009-500, requérant, sévérité, constat, banque de constats…), le glossaire en fin de documentation rassemble les définitions, en français et en anglais.

Comment nous signaler une erreur ou un manque

Une erreur, un terme mal défini, une procédure obsolète, un sujet manquant : utilisez le bouton Commentaires disponible dans Lumos, ou écrivez-nous à support@lumos.property. La documentation évolue avec le produit ; vos retours nous aident à la maintenir à jour.