Variables disponibles dans les modèles de courriel
Les modèles de courriel de soumission et de facture supportent des variables au format {{ Nom }} qui sont remplacées automatiquement par les bonnes valeurs au moment de l’envoi. Cette page liste les variables observées et la façon dont elles sont résolues.
Comment insérer une variable
Dans l’éditeur (Configuration Entreprise > Soumission & Facture), placez le curseur à l’endroit voulu et utilisez le bouton { } dans la barre d’outils pour ouvrir la liste des variables. Sélectionnez celle dont vous avez besoin — Lumos l’insère sous forme d’étiquette colorée.
Vous pouvez aussi taper directement {{ Nom }} si vous connaissez le nom exact, mais le bouton garantit que vous utilisez les noms valides.
Variables courantes
| Variable | Source | Exemple résolu |
|---|---|---|
{{ Company Name }} | Nom de l’entreprise (My Profile > Business) | SupaDupa Inspection |
{{ Inspector Name }} | Prénom + nom de l’inspecteur (My Profile > Personal) | Sébastien Malherbe |
{{ Property Address }} | Adresse de la propriété du projet | 1413 Rue François-P.Bruneau, Saint-Bruno-de-Montarville, QC J3V 6K4 |
{{ Inspection Date }} | Date prévue de l’inspection | 7 mai 2026 |
{{ Inspection Time }} | Heure prévue de l’inspection | 08h59 |
{{ Total Price }} | Total taxes incluses de la soumission ou facture | 689,85 $ |
{{ Norm Name }} | Norme appliquée par le gabarit utilisé | BNQ 3009-500 |
{{ BNQ Norm Link }} | Lien direct vers la norme BNQ | (URL cliquable) |
{{ Report Delay (days) }} | Délai de remise du rapport (Configuration Entreprise > Contrats de Service) | 5 |
D’autres variables peuvent être disponibles selon votre version de Lumos. Consultez le bouton { } de l’éditeur pour la liste actuelle.
Quand une variable n’a pas de valeur
Si une variable est utilisée dans le modèle mais que la donnée correspondante n’a pas été saisie (par exemple {{ Inspection Time }} quand l’heure n’a pas été précisée), Lumos peut produire une chaîne vide à l’envoi, ce qui peut donner un texte mal formé du type « le, veuillez trouver ci-joint… ».
Bonnes pratiques :
- Saisissez toutes les informations essentielles sur l’inspection avant l’envoi (date, heure, total).
- Relisez le courriel en aperçu à l’étape 2 avant de cliquer sur Envoyer.
- Ajustez le texte si une variable produit un résultat inattendu.
Variables et langue
Le modèle est défini par langue (Français ou Anglais via les onglets en haut). Les variables qui produisent du texte (par exemple le nom de la norme) reflètent la langue du modèle si la donnée est traduite. Pour les valeurs factuelles (adresse, montants, dates), Lumos utilise le format approprié à la langue.