IA et données
Lumos intègre des fonctions d’intelligence artificielle pour la transcription vocale, la suggestion de constats, et l’amélioration de la rédaction. Cette page explique quels fournisseurs Lumos utilise, ce qui est transmis, et la position de Lumos sur l’entraînement des modèles avec vos données.
Les fournisseurs IA utilisés
Lumos s’appuie sur deux fournisseurs tiers pour les fonctions IA :
| Fournisseur | Fonction | Modèle | Lieu de traitement |
|---|---|---|---|
| Anthropic Inc. | Génération de contenu textuel, assistance à la rédaction, suggestions de reformulation, Révision IA de conformité | Claude | États-Unis |
| OpenAI | Transcription des enregistrements vocaux | Whisper | États-Unis |
Avant chaque transfert de données vers ces fournisseurs, Lumos a effectué une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (EFVP), conformément à la Loi 25. Vous pouvez demander une copie des EFVP pertinentes en écrivant à privacy@lumos.property.
Le principe central : pas d’entraînement sans consentement
Lumos n’utilise pas vos données pour entraîner ses modèles d’IA.
Vos rapports, vos enregistrements vocaux, vos photos et vos observations ne sont pas réutilisés pour l’apprentissage des modèles IA, ni les modèles internes de Lumos, ni ceux de fournisseurs tiers comme Anthropic ou OpenAI.
Si Lumos envisage à l’avenir d’utiliser vos données à des fins d’entraînement, vous serez informé avec un préavis raisonnable et aurez la possibilité de consentir ou de refuser. Le refus n’affectera pas votre accès au Logiciel.
C’est une position ferme et inscrite dans la Politique de confidentialité (section 4.2) et les Conditions d’utilisation (section 9.3).
Ce qui transite vers les fournisseurs
Vers Anthropic (Claude)
Quand vous utilisez l’IA pour générer du contenu (suggestions de constats, reformulations, Révision IA de conformité), Lumos envoie à Claude :
- Le contenu textuel que vous avez saisi (description, observations).
- Le contexte de votre inspection (section, sous-section, type de propriété).
- Pour la Révision IA : les constats personnels que vous avez rédigés (les constats issus de la Banque sont filtrés car déjà conformes).
Anthropic traite la requête en temps réel, renvoie une réponse, et n’utilise pas vos données pour entraîner ses modèles dans le cadre de l’engagement contractuel avec Lumos.
Vers OpenAI (Whisper)
Quand vous utilisez la dictée vocale, Lumos envoie à OpenAI :
- Le fichier audio de votre dictée.
OpenAI transcrit, renvoie le texte, et conserve l’audio jusqu’à 30 jours à des fins de détection d’abus du service. Votre audio n’est pas utilisé pour entraîner les modèles d’OpenAI.
Pour le détail du flux audio, voir Gestion du consentement audio.
Votre responsabilité comme inspecteur
L’inspecteur reste le seul et unique professionnel responsable de tout rapport produit via Lumos. L’IA est un outil d’aide à la rédaction. Elle ne constitue ni un avis professionnel, ni un avis technique, ni un avis juridique.
C’est à vous de :
- Vérifier, valider et corriger intégralement le contenu généré par l’IA avant la livraison du rapport.
- Vous assurer que le rapport reflète fidèlement les constatations effectuées sur le terrain.
- Garantir la conformité du rapport aux normes (BNQ 3009-500 ou autres).
- Personnaliser le rapport selon les particularités de chaque bâtiment.
- Assumer la responsabilité professionnelle complète du rapport livré au requérant.
Voir la section 7 des Conditions d’utilisation pour le détail.
Données immobilières dépersonnalisées
Au-delà du traitement IA en temps réel, Lumos extrait également des données techniques dépersonnalisées des rapports soumis (adresse civique, systèmes inspectés, observations techniques) pour constituer un historique de condition par adresse.
Ces données :
- Ne contiennent aucune information identifiant l’inspecteur, l’acheteur, le vendeur ou tout autre tiers.
- Constituent un actif de la plateforme, distinct des Données du Client.
- Peuvent alimenter des services d’intelligence immobilière par adresse.
Pour le détail complet, voir la section 7 de la Politique de confidentialité (/legal/privacy) et la section 9.4 des Conditions d’utilisation (/legal/terms).
Si vous voulez vous abstenir totalement de l’IA
Lumos est utilisable sans aucune fonction IA. Vous pouvez :
- Désactiver la dictée vocale dans Paramètres > Confidentialité.
- Ne pas utiliser les boutons de génération IA dans l’éditeur d’inspection.
- Ne pas activer la jauge de conformité BNQ (qui inclut une option Révision IA).
Vous gardez accès à toutes les autres fonctionnalités : structure de gabarit, banque de constats, photos, génération de PDF, livraison, facturation.